Başvuru Amacı
Bu form; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlenmişse bilgi talep etmek, yanlış/eksik verilerin düzeltilmesini istemek, yasal şartlar dahilinde silme veya anonimleştirme talebinde bulunmak, işleme faaliyetine itiraz etmek ya da veri işleme süreçleri hakkında açıklama istemek için hazırlanmıştır.
Başvuruda Bulunması Önerilen Bilgiler
- Ad soyad
- Telefon ve e-posta
- Üyelik hesabınız varsa kullanıcı e-postası
- Sipariş/talep numarası varsa ilgili kayıt
- Talebinizin konusu ve açıklaması
- Talebe konu veri grubu
- Dönüş yapılmasını istediğiniz iletişim kanalı
Talep Türleri
| Talep | Açıklama |
|---|---|
| Bilgi talebi | Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenmek |
| Düzeltme | Yanlış veya eksik bilginin düzeltilmesini istemek |
| Silme / anonimleştirme | Yasal şartlar oluştuysa verinin kaldırılmasını istemek |
| İtiraz | Belirli bir işleme faaliyetine itiraz etmek |
| İzin geri çekme | Pazarlama veya iletişim izinlerini değiştirmek |
Değerlendirme Süreci
Başvurular, talebin niteliğine göre değerlendirilir. Kimlik doğrulama yapılmadan üçüncü kişilere ait bilgi paylaşılmaz. Talep eksik veya belirsizse sizden ek bilgi istenebilir. Yanıt süresi, mevzuatta öngörülen süreler ve talebin kapsamına göre yürütülür.
Başvuru Kanalları
Başvurular web sitemizdeki iletişim kanalları, destek formu veya e-posta üzerinden iletilebilir. Güvenliğiniz için başvuruda şifre, kart bilgisi veya gereksiz hassas kişisel veri paylaşmamanız gerekir.